プログレードデジタル製品保証規定

製品保証につきましては下記をご確認ください

プログレードデジタル社(以下、販売者)は本来のエンドユーザーである購入者(以下、お客様*)に対し、下記に定める保証期間において、各製品が(第三者のソフトウェアを除く)通常の使用条件の下で材質および製造上の欠陥がないことを保証いたします。この保証は、通常の使用で発生する欠陥のみを対象とし、誤用、濫用、怠慢、改造、電力に関する問題、本製品の取扱説明書に従わない使用、天災、販売者または販売者が認可した第三者の業者以外によって行われた不適切な取り付けや修理に起因する不具合や故障はその対象となりません。

 

欠陥品を販売者に返却する前に、販売者の保証サービスを受けるために必要となる返品保証(RMA)や保証期間内の番号等を含む購入の証拠を求められることがあります。すべての返品は、www.progradedigital.com/supportにオンラインで掲載されている販売者の標準返品保証(RMA)の利用規約に従います。返品される製品は、適切に梱包された状態で元払いにてお送りください。またその際には郵送物に保険をかける、または郵便物の追跡が可能な方法でお送りいただくことを推奨いたします。 販売者は輸送中に紛失または破損した製品については責任を負いません。

 

この保証の下では、お客様の唯一の救済措置および販売者の全責任は、保証期間中に欠陥があると販売者が判断した製品を販売者が任意により修理、交換、または返金することです。 返金額は、購入価格から手数料を差し引いた額、または適正市場価格のいずれか低い方の額になります。販売者はデータや画像(販売者に返品された製品に保管されているデータを含む)の紛失に対して保証はせず、その損失にも一切責任を負わないものとします。

 

製品性に関するすべての黙示的保証または条件、特定の目的に対する適正品質または適合性に関しては、適用される明示的な保証の期間に限定されます。非侵害の黙示的な保証を含むその他すべての明示的または黙示的な条件、表明と保証は、法律によって認められる最大限の範囲において保証を否認します。

 

販売者が、許可のないユーザーがデータにアクセスしないことを保証することは不可能であり、また保証もいたしません。販売者はそのような場合には、法律で認められる最大限の範囲において保証を否認します。 一部の管轄区域では、黙示的保証の継続期間の制限を許可していないため、上記の制限が適用されない場合があります。この限定保証はお客様に特定の法的権利を付与するものであり、管轄区域によっては異なるその他の権利を有する場合があります。 この制限はお客様の法的権利に影響を及ぼすものではありません。

 

販売者を通じて提供されるすべての第三者ソフトウェアは、「現状のまま」提供されます。 お客様はかかるソフトウェアの品質、性能、正確性、および効果についてすべてのリスクを負うものとし、欠陥が生じた場合には、販売者ではなくお客様自身が必要とされるすべてのサービスまたは修理の費用全額を負担するものとします。

 

法律で禁止されていない限り、販売者はいかなる場合も、画像、データ、収益または利益の損失、または特別、派生的、間接的、偶発的、懲罰的な損害について責任を負わないものとします。その原因や責任の法理に関わらず、製品の使用または使用できないことに起因または関連して起こった損害に対し、たとえ販売者がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、販売者の責任はいかなる場合もお客様が製品に対して支払った金額を超えることはありません。

 

上記の制限は、本契約に基づいて提供された保証または救済が本質的な目的を失った場合でも適用されます。 一部の管轄区域では、偶発的または派生的な損害の除外または制限が認められないため、上記の制限または除外が適用されない場合があります。

 

オーストラリアでの購入:販売者の製品には、オーストラリアの消費者法の下で排除できない保証が付いています。 お客様は、重大な故障や合理的に予見可能な他の損失や損害に対する補償のために、交換または払い戻しを受ける権利があります。 また、製品が許容範囲の品質でなく、重大な故障に至っていない場合にも、製品を修理または交換する権利があります。 販売者の限定保証の便益は、製品に関連する適用法に基づくその他の権利および救済措置に追加されるものです。 保証の請求があると思われる場合は、製品を購入したお近くの正規販売店にお問い合わせください。

 

*日本市場では、amazon.co.jp ProGrade Digital, Inc. ストアから購入したお客様のことを示します。

 

製品保証期間

メモリーカード ご購入日より3年
カードリーダー ご購入日より2年